移动办公行业市场前景及现状如何?随着科技的发展,我们可以借助提供商和运营商提供的虚拟私人网络进行内网访问,但出于现状及安全的考虑,只有在一些特定的地点才能使用他们所提供的安全网络,在户外仍然使用的是离线式移动办公,不同的是不需要特意赶回企业进行同步分享,直接可以在旅馆或国际会议现场等借入企业内部,实现有线式办公分享。这类的办公相对前者有了较大的改进,节约了路程上浪费的时间。
(资料图片)
新冠疫情的影响,线上办公推广速度继续加快,企业对于在流程和管理上能协同各模块办公的OA系统使用需求也更加强烈,推动移动办公行业规模增长。随着社会的发展,大型组织对于高速移动办公和丰富的服务品类有了更进一步的需求。入口级平台以移动端为发力点,以其强大的系统集成能力、丰富的产品功能和开放的产品生态在数字化办公赛道中崭露头角。
根据中研普华产业研究院的《2022-2027年中国移动办公行业市场全景调研与发展前景预测报告》分析
2023移动办公行业规模分析
早在2000年以前,随着条码扫描、自动识别等技术的出现和成熟,物流、仓储及零售管理领域已经通过内置条码扫描的终端,扫描相应条码,快速的录入信息。加上邮件收发、文字信息交互等简单应用,实现了移动办公的初步应用。
2010年之后,智能手机、平板电脑等移动终端逐渐发展成熟,使得我们可以远程执行更为复杂的数据交互及业务操作任务,使得移动信息化应用成为现实,但还是仅限于高层管理者及特殊作业场景。
移动互联网时代到来后,传统的企业管理软件无法满足企业碎片化办公的需要,移动办公SaaS应用应运而生。CRM、OA、ERP等管理软件纷纷走向移动化,移动办公市场日益繁荣。由于各移动办公应用专注领域不同,企业不得不面对在多个应用之间切换,以处理不同业务的局面。随着企业移动办公的应用程度加深,移动办公应用开始出现跨界发展的迹象。平台型产品以高频移动办公需求为基础,通过引入第三方服务商丰富产品功能,在移动办公市场中越来越受到企业用户的青睐。
在企业需求和疫情等因素的驱动下,综合移动办公平台市场不断发展,2021年市场规模约125亿元,预计2023年将突破200亿元。未来,综合移动办公平台将在资源链接与商业创新,孪生世界与智能办公,数据闭环与生产力工具,隐私合规与安全升级等多方面实现对企业的进一步赋能。
综合移动办公平台是指基于即时通信模块,以平台化服务为载体,面向多元化移动终端,统一管控组织内的人、财、物、信息、流程等资源的办公协作平台。从现阶段来看,综合移动办公平台的边界在不断扩展,横向上办公模块不断丰富,纵向上业务应用向后台不断深耕。它能够解决企业一体化办公需求,帮助用户摆脱时间和空间的限制,提高效率、增强协作,提升企业信息处理效率和资源利用率,从而最终提升企业经济利润与市场竞争力。综合移动办公平台与远程办公、协同办公等产品概念互有交叉和重叠,但是更加强调随时随地办公的能力。
国家发展改革委、中央网信办、教育部在内的13部门联合发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,鼓励发展便捷化线上办公。《意见》中还提到:大力发展融合化在线教育。构建线上线下教育常态化融合发展机制,形成良性互动格局。
随着人在组织中的价值不断提高,提高人的办公体验对于企业的增益效果越来越明显。人工智能、大数据和低代码等技术使办公平台的功能更加精细化,企业协同办公能力大幅增强,助力企业实现以人为中心的企业管理,进一步释放人在企业中的价值。智能化办公、即时通信使得员工能够使用方便实用的自助服务以及做到系统中与上级、同事的随时交流;对于公司管理层来说,可以更便利地跟踪项目进度、绩效指标以及随时查阅各项报表;CRM在系统中的集成,使得企业客户和供应商与企业间的信息传递、业务开展更加精准迅速;办公平台还提供与异构系统的集成以及与生态合作伙伴拓展新生态和新应用,在生态层面助力合作伙伴体验升级。
互联网技术的成熟以及移动设备的改进,为移动办公带来了质的飞跃,也可以说这个阶段的移动办公达到了小高潮。越来越多的人都使用手机设备来办公,方便携带不说,功能方面还是比较完善的,且通讯也由3G迈进4G,光纤覆盖逐渐扩大,在如此有利的条件下,越来越多的办公软件提供商们皆往移动端发展,就如云盒子,不仅可以在电脑中使用,同时也可以在手机,平板上安装,让办公人员无论何时何地都能得到同步的最新资料。
随着信息化技术的发展、企业精细化管理和高频移动办公需求的产生,最初的基础办公工具和流程化的传统管理软件走向移动化,同时逐步克服了需要在多个系统和应用间切换、以处理不同业务需求的问题,向整合组织信息资源、增强企业办公效能的一体化、集成化系统转变,综合移动办公平台逐步成型。同时,通用型产品由于难以满足企业个性化需求,也常以开放平台的方式引入第三方服务商,以丰富其产品功能。未来,综合移动办公平台厂商或将叠加实施服务和配套硬件、向产业链上下游延伸,同时继续跨越日常办公的范畴、向业务端拓展。
为应对新冠疫情,不少人如今远程办公。受疫情影响,日本包括富士通、东芝和野村控股公司在内的不少企业纷纷缩减或考虑缩减在东京的集中办公空间,改为让员工分散办公,有的居家办公,有的到办公室上班。日本广播协会说,今后将有更多企业提供有别于传统办公环境的办公区服务,移动办公以满足疫情下办公新需求。
受疫情影响,目前全球约有72%的员工远程工作。这些首席信息官还对2021年的业务前景表达了更强的乐观情绪,认为移动办公技术预算将增加2.1%;今年则是下滑4.1%,受疫情封锁措施影响。
移动办公行业前景分析
根据有关数据统计,疫情期间,超过1500万企业组织、3亿人通过移动办公平台钉钉开启了在线办公模式。专家指出,在线化数字新基建在中国的落地应用,为抗击疫情和复工复产提供了重要的技术支撑。新技术带来的线下与线上联动,也为中国未来的发展提供了更多机遇。未来一段时期,移动办公行业各领域数字化转型步伐将大大加快。
数据显示,中国数字经济总体规模超40万亿元,智能移动办公市场规模也达到375亿元,预计2021年中国智能移动办公市场规模将达469亿元。
根据美国Enterprise Technology Research (ETR)的调查,2021年全球永久移动办公的员工比例预计将增加一倍,因为疫情期间生产率有所提升。ETR于9月调查了大约1,200名全球不同行业的首席信息官。这些信息技术决策者预计2021年永久性移动办公工作的员工占总员工的比例将达34.4%,较疫情前的16.4%提高逾一倍,这是生产率上升趋势的结果。
随着各种信息技术的迅猛发展,经济全球化的浪潮呼啸而来。越来越多的企业为了适应新经济时代的生存环境,进行大刀阔斧的改革,移动办公企业管理模式首当其冲,开始呈现远程办公,办公家庭式、分散式趋势。
反观国内,移动办公并不常见,2003年SARS期间,给了淘宝、京东等电商兴起的机会,而这一次新型冠状病毒的突袭,给了远程办公带来了机会,同时也带来了考验。
未来,大型组织对于高速移动办公和丰富的服务品类有了更进一步的需求。入口级平台以移动端为发力点,以其强大的系统集成能力、丰富的产品功能和开放的产品生态在数字化办公赛道中崭露头角。
移动办公行业研究报告中的行业数据分析以权威的国家统计数据为基础,采用宏观和微观相结合的分析方式,利用科学的统计分析方法,在描述行业概貌的同时,对移动办公行业进行细化分析,重点企业状况等。报告中主要运用图表及表格方式,直观地阐明了移动办公行业的经济类型构成、规模构成、经营效益比较、供需状况等,是企业了解行业市场状况必不可少的助手。
更多移动办公市场调研消息,可以点击查看中研普华产业研究院的《2022-2027年中国移动办公行业市场全景调研与发展前景预测报告》。
关键词 : 移动办公
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